Consultar e pagar as faturas

Onde ver o que está em aberto, pagar e entender o que acontece em caso de atraso.

O Financeiro é visto pelo administrador e pelo gerente.

Abra o Financeiro

No grupo Configurações, clique em Financeiro. A tabela lista as faturas, com competência, vencimento, valor e situação.
Pague

Havendo fatura em aberto, o quadro do topo mostra o total e o botão Pagar agora, que abre a página de pagamento com PIX, boleto e cartão. O pagamento é identificado em alguns minutos, sem você precisar avisar.
O que acontece em caso de atraso

Nos primeiros 15 dias de atraso, nada muda no uso: você recebe avisos por e-mail.

Passados 15 dias, as configurações da conta (site, equipe, domínio) ficam bloqueadas. O atendimento continua normal.

Com duas faturas vencidas, a conta entra em somente leitura: tudo fica visível, mas nada pode ser cadastrado ou alterado.

Ao pagar, o acesso volta sozinho.

Bom saber

Os seus dados nunca são apagados por atraso.
O corretor vê o aviso de que a conta está travada, mas não vê valores nem faturas.

Ainda com dúvida? Dentro do sistema, o botão Ajuda no topo da tela abre um chamado para a nossa equipe.

Entrar no sistema